Préparation :

Tous nos produits de cire (fondants, suspensions,...) sont réalisés par nos petites mains.

Nous utilisons de la cire de soja naturelle.

Les parfums et la cire que nous utilisons sont vegan, non testés sur les animaux, sans OGM ni pesticides.

La coloration des produits est faite avec du mica naturel.

Toutes nos préparations sont réalisées, démoulées et emballées avec des gants.

Questions et remarques :

Mon fondant présente des traces blanches, pourquoi? 

Nos fondants peuvent présenter des traces blanches selon l'endroit où ils sont stockés (températures variantes) et cela peut modifier la coloration. Cela ne change en rien la qualité de celui-ci et son parfum.

Mon fondant fait des bulles et des crépitements, pourquoi?

Cela peut venir des paillettes ajoutées au fondant ou du fait que la bougie chauffe plat chauffe trop le fondant et le fasse ''bouillir". Eteignez juste la bougie chauffe plat.

Mon fondant fait de la fumée, pourquoi?

Cela peut juste être l'effet de la chaleur et/ou le parfum qui s'évapore de la cire. Ce n'est en aucun cas toxique.

Mon fondant ne sens plus très vite, pourquoi?

La diffusion du parfum dans la durée peut varier selon plusieurs éléments : 

- Parfois nous ne sentons plus le parfum car notre nez y est habitué. Souvent sortir et revenir dans la pièce vous fait re sentir le parfum.

- Votre bougie peut être trop grande et chauffe trop fort le fondant, ce qui fait évaporer trop vite tout le parfum.

- Votre pièce est grande donc le parfum a du mal à se disperser partout. Il faut juste adapter la quantité de fondant à la grandeur de la pièce.

N'hésitez pas à faire des pauses dans la fonte.

Si vous avez n'importe quel problème avec un colis ou un produit vous pouvez nous contacter via : auxmilleetunfondants@gmail.com

Il est formellement interdit de revendre nos produits. Ils sont réalisés à la main et nécessitent des fiches techniques et de sécurité et seul nous qui en avons possession peuvent ventre nos produits. Si vous vendez nos produits nous vous poursuiverons.